驻场工程师嘉兴
岗位职责:
1) 驻场在客户处办公,为客户提供售后技术支持服务,包括:项目实施、日常网络设备监控与维护、故障处理、设备调试与配置;
2) 可独立处理绝大多数网络问题;
3)负责技术文档的维护及设备配置的备份;
4)定期向客户提交服务总结及报告。
岗位要求:
1) 一年以上项目或IT运维(网络方向)售后技术支持工作经验,具备较扎实的网络基础知识,有一定的网络规划能力和排错能力,有CCNP/CCIE/RCNP/HCSE/HCTE等证书,计算机网络或相关专业大专及以上学历优先;
2) 具备政府、金融行业背景,且熟悉锐捷网络设备或国内外主流网络设备厂商产品者优先;
3) 具有良好的沟通能力和团队协助精神,责任心强,能够承受较大的工作压力,工作认真严谨、积极主动。