xx物流VPN项目-台州站【2】

韩永磊 · 发表于 2012-9-27 22:45:23

前一日准备充分后，今天早上坐了4个多小时的车来到客户现场，到达客户现场已经12点了，先跟客户沟通了一下，来到机房，机房门打开的瞬间，那是真心失望啊

，只有一个机柜，机房在楼梯的下面的角落

，里面又脏又乱，一眼看去除了灰尘还是灰尘

，跟我想象的差距甚远啊，坐的地儿都没有。网络结构十分简单，目测一下，网络结构尽收眼底，一台路由器，下联三台交换机

。随后将配置导出，跟客户确认今天的工作后，打电话给项目经理再次确认完毕后，离开现场，时候又跟客户进行了一番交流~

客户现场调研遇到的问题：
1.现场很脏很乱，心理落差很大，需要及时调整好心态，并且面带微笑

，耐心与客户进行沟通；
2.客户对技术属于一窍不通型，沟通起来略有障碍，要用最简单易懂的表达让客户理解你的意思；

PS：今天跟客户沟通，我想要设备的管理地址以及用户名和密码，客户说不知道，匆匆跑到楼上办公室里抄了一份宽带的上网账号和密码，我瞬间****（省略一万字）

，几经周折终于给客户“普及”了网络基本认知，更让我****的是，后来在跟客户聊天中得知他原来是学计算机的，OMG，我当时只想说一个字‘*’

（结果呵呵笑了一下，原来是同行啊，这话说的违心啊~）
3.遇到机房环境较差的时候，千万要镇定，今天一进机房看到地上一坨。。。唉，当时心瞬间就化成汁了！

但是后来还是理清楚思路抓下了大致拓扑。

机房照片分享（其实就是楼梯下面的隔间，客户说他刚接手一个多月，一次都没进去过。。。省略N字 - -！

）抓取了较为整洁的部分，毕竟这是我的处，要干净一点啊~

该贴已经同步到韩永磊的微博

tea · 发表于 2012-9-27 22:49:31

沙发没跑了

韩永磊 · 发表于 2012-9-27 22:52:30

tea 发表于 2012-9-27 22:49
沙发没跑了

= =盯得好紧啊，感觉背后嗖的一凉是么。。。

紫川凌 · 发表于 2012-9-27 23:44:42

骚磊，你丫不厚道~ 抢我板凳

victor_huang · 发表于 2012-9-28 09:22:57

没有瀑布覆盖机柜，享受多了，，，~~

tea · 发表于 2012-9-28 11:18:54

忍不住再顶一个

linda.! · 发表于 2012-9-28 11:19:13

前来围观！！！！

梅珠Hebe · 发表于 2012-9-28 11:19:14

棒棒，，，加油哦~~~

Linx · 发表于 2012-9-28 11:20:17

顶。。

liqiaohuang · 发表于 2012-9-28 11:26:50

哈哈，沟通的重要性体现出来了

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