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近期完成广州某政府部门的网络改造，觉得还是有些经验可以分享一下的，其实实施的内容很简单，但是其它因素占了很大一部分。 网络拓扑：
项目背景：
该某政府部门要进行网络的改造，该项目涉及到97个分所。分部在广州不同的地点。而我们主要做的内容是：开箱验货把设备集中配置，配置完成后送到每个分所，安装上架，测试网络的连通性。设备起初是放在广州黄埔区的DX里面，距离我们住的地方要1个小时。 实施内容： 主要配置二层交换机（RG-S2026）实施内容如下： 1.设备命名：地区名字_***名字_设备型号； 2.业务VLAN命名：YeWu； 3.互联网VLAN命名：FuLianWang; 4.管理VLAN和IP地址; 5.TELNET密码：******** ; 6.enable密码：******** ; 7.snmp只读community：******** ； 8.端口定义VLAN号： 该二层交换机的端口划分两部份使用，一部份物理端口即交换机 的1至4端口为业务专网使用，5至8端口为互联网专网使用，其中最后一个端口为trunk 模式，作为上联端口，其他端口为设备默认VLAN。 经验分享：
实施内容很简单吧！相信只要学过CCNA的人都会做。可是项目涉及97个网点，还有不同的角色，如何协助，沟通成为该项目的主要难点。 1、在一个项目实施前，要明白客户的组织架构、项目关系人，以及他们对本次项目的影响和职能。这样你在其中游中就能做到游刃有余环环相扣，这些细节上的把握，会让你项目做起来更可控，你才能充分利用资源。举个例子，该项目中DX在黄埔区的负责人，ZDG，他主要负责设备管理，你要明白他的在项目中所处的位置，他能推动项目中哪部分的内容。在该项目中ZDG可以帮忙把设备运到我们住的地方，方便我们带设备出去，可以他已经爽约好几次了。这时你该怎么办？首先，跟他说明项目紧迫性。其次，这点很重要，让他的上级来协助。项目的总负责人他的上级对该项目很着急，所以我们可以让他的上级（ZYD）来协助我们。 2、客户，不管那个项目，与客户沟通好都是一个最最重要的处理不好连门都过不去，这个道理跟绕前台差不多。客户或许根本不知道RJ网络是什么，所以当客户不知道需要网络改造的时候，我们应该这么说“我们是xxx工程师，负责市局关于XXX项目的改造，如果您这边没接到通知话，您可以找市局里面的XXX确认一下”。 3、97个所，分部在各个地点，所以我们在分配工作时候，不能把集中在一起点给分开，更重要的一点我们要确保每个点有车互通，这时候我们求组的是12580，我们的工程师经验告诉我们：千万别想google地图等等的公交路线，应该那些更新速度没有那么快，所以建议是直接打12580。 4、考虑好我们自己的每天所能够完成的工作量，合理计划人员。 5、沟通技巧，明白自己的位置。在有些时候我们我们有些事情可能需要RJ那边的人去帮忙，在这其中有很多技巧。我们要做的是在委婉表达我们需要资源，让别人觉得你不是在命令他做事。 6、确保不出现错误，每个设备的配置的模块或者光转换器不要，我们要确保我们的工程师在出去的时候不要带错，上架耳朵、电源线等不要忘记带，上架完成后要再次确认我们的配置没有错误以避免在次返工。还有回来时候要把东西带齐，我就落下好几把螺丝刀在客户现场. 项目流程 做项目流程远没有我说的那么简单，我只是稍微提一下，别被我误导！ 1、第一时间与项目经理沟通了解好我们需要做的事情。白客户的组织架构、项目关系人，以及他们对本次项目的影响和职能。 2、与集成商联系，推动集成商完成他们该做的事情。 3、寻找路线，根据轻重缓急做好安排表。 4、预约客户 5、同步工作内容，遇到问题，需要的资源，以及后续相关工作的分工。
最后附上几张现在的照片，看看97台设备是什么样子的
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发表于 2010-6-7 01:24:06
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