厦门某公司季度网络巡检

小蜘猪 · 发表于 2008-10-18 20:08:19

10月15号接到翔哥通知，到厦门某公司做个季度网络巡检，由于上个季度也是我对该公司的网络进行的巡检，所以这次再次巡检，相比于上次的巡检会比较的有思绪了点，呵呵。。
      首先和客户取得了联系后，确定了巡检时间为10月16号，接下去就是准备材料了：包括这次巡检要做的主要事情，巡检中涉及的网络设备，巡检结束后需要客户签的单，巡检结束后需要提交的文档等等，这些在巡检前都要先熟悉，最好事先能做个规划。
      16号早，到了厦门该公司后，先与该公司的网管进行简单的沟通，对该公司这季度的网络情况进行了了解，并对客户的IP Phone的使用情况进行反馈（之前客户反映说部分的IP Phone能拨打座机，但是不能拨打外线），客户说总公司已经对IP Phone进行了权限的设置，现在的IP Phone使用情况良好，呵呵接下去就是对网络环境和网络设备的巡检了，
console线登上cisco2851设备后，查看了设备的温度，cpu，风扇等环境变量信息正常后，就做了配置备份，包括show cdp nei，show ip route，show envir all  ，show tech ，show  logging 等等信息都进行了备份，有一点需要注意，巡检的时候配置备份一定要记得保存，由于上季度厦门行没有保存show  tech ，导致了一些本不该发生的麻烦。
交换机的show  tech备份还真多，拷一台交换机的show tech 要半小时左右，分别对所有设备进行配置备份的时候，也把该公司的网络topo粗略的画了一下，然后对这公司的IP电话设备进行一些信息的记录和使用情况进行记录，最后向客户反馈了公司网络巡检的结果，客户反应网络情况良好，签了现场服务报告和故障分析报告单后并没有提出其他的需求，这次的现场巡检就先告一段落。现场巡检后就是最重要的提交材料的填写，因为提交材料包括好几个文档，包括设备的巡检列表，巡检报告，网络项目档案资料等等，填这些资料的时候最好能结合巡检的配置备份进行填写，总的说来就是要仔细点，该填的尽量不要漏掉。现场巡检可能有些细节的地方忘记写出来，希望各位见谅，呵呵。
      网络巡检我觉得主要还是需要多细心，把该提交的文档和该备份的配置都做到位。非常感谢spoto能给我这次机会到外面锻炼，出去做项目不仅能锻炼自己的沟通交流能力，也能磨练自己一些实际项目的技巧。希望在spoto学习的兄弟姐妹们，好好把spoto的课程学下去，书多看点，实验多敲点，学网络这东西没什么捷径，也不能停，只有一直学习一直前进，才是进步。同时也希望自己能在一次次的学习中慢慢成长起来。

ch5802125 · 发表于 2008-10-18 20:18:50

先抢个沙发呵呵谢谢楼主的分享啊

ch5802125 · 发表于 2008-10-18 20:19:33

什么 987 居然抢到我的前面郁闷啊我看完才抢了啊

小蜘猪 · 发表于 2008-10-18 20:24:07

谢谢各位

babyfacezzp · 发表于 2008-10-18 21:35:15

君哥，我顶你。。你是我们的榜样哦。

chinamoon · 发表于 2008-10-18 23:31:48

楼主，我们三tutor。
加油！

一叶知秋 · 发表于 2008-10-19 08:09:03

谢谢楼主，与大家分享了你的经验，支持你哦！

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