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【公司介绍】 中锐网络——中国网络工程及IT运维管理综合服务提供商、锐捷网络全国战略性合作伙伴、数通行业人力资源服务专家 中锐网络科技有限公司(以下简称中锐网络),作为中国网络工程及IT运维管理综合服务提供商、锐捷网络全国战略性合作伙伴,我们专注于为中国数通行业中小企业及渠道合作商提供完善的IT运营综合运营服务一站式整体解决方案。我们拥有持续帮助客户整合优势资源、提供丰富的原厂级技术服务以及完备的服务资质的能力,是数通行业中小企业及渠道合作商首选人力资源战略合作伙伴,同时也是中国数通领域人力资源业界最具竞争力和品牌价值的企业。 作为网络综合服务专家,我们与锐捷网络及渠道合作伙伴精诚合作,在教育、金融、医疗、政府、商业等行业,全面提供高品质增值服务,创造合作共赢的IT服务平台。其核心业务包括:网络工程项目外包服务,IT技术支持与维护服务、专业增值认证辅导培训、IT人力资源派遣服务、IT设备联保维修及租赁服务等。 目前,公司总部设在福州,分设北京、郑州两个基地。同时在全国设置37个办事处,覆盖56个地级市的服务网点,厂商认证工程师350人,为中国范围内的广大企业级用户提供原厂级技术支持服务便捷、高质、高效、可信的IT服务 。
【招聘岗位】远程技术支持工程师5人 【岗位描述】
1、有良好的服务意识、心态积极稳定,有进取心,积极主动,自学能力强
2、本科及以上学历
3、具备较扎实的网络基础知识,熟悉TCP/IP协议;
4、熟悉交换、路由、防火墙设备,掌握路由、ACL、OSPF、L2TP、各种类型VPN技术原理;
5、具备良好的沟通能力及语言表达能力及自学能力;
6、有良好的团队合作精神,能承受较大的工作压力,能适应7x24小时工作模式;
7、1年以上售前/售后/测试/培训相关工作经验,具有CCIE、CCSP、CISSP、英语四级等认证可优先考虑。
【工作职责】
1、接听技术支持热线,能够将心比心、热情负责的为商业/行业客户和我司售后工程师的技术咨询和故障申报;
2、及时维护业务数据,确保数据的准确,不断提高客户满意度;
【工作地点】福州
【薪资范围】4K-8K
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