[转贴]CCNA证书状态查询释疑
<br>鉴于很多朋友不知道他/她的证书是否寄出,特转载此文供大家参考（作者：红头发）<br><br><br>1.首先进入Cisco跟踪系统,地址http://www.cisco.com/go/certifications/login<br>登陆以后,选择Test History,如下图红色方框框所示:<br>http://bbs.chinaitlab.com/UploadFile/200441110253179626.jpg<br>注意:如果在你初次登陆跟踪系统,出现如下提示:<br>The system was unable to locate your personal information. If you already created a password before, please go to the Welcome page and login as an existing user. Otherwise, press the Back button on your Web Browser and try again. 这个是说数据库里还没有你的考试信息,等待2-10天就可以了。<br> <br><br> 2.然后出现如下图所示:<br>http://bbs.chinaitlab.com/UploadFile/200441110294865060.jpg<br>解释下各个项的含义:<br> Event Name:CCNA Kit (证书名)<br> Fulfilment Email Sent:30-Mar-2004( 表示协议完成邮件发送日期,这个没什么用,可以不必理会它)<br> Kit Mailed:n/a (证书从国外寄出的日期,这里的n/a,当然表示是你的证书还没有寄出来,还在等候"处理"中)<br> Returned:No (不要以为有个No就不正常,这里的No代表是你的证书没有因为地址不对而无法投递&#59;如果这里是Yes的话你就惨啦,就说明你的收件地址不正确)<br> 如上图:红色方框里的英文代表的意思是:当你提供的地址不正确的时候,证书会因为地址不正确而被退回到Cisco System公司.然后在你更新你的个人信息中的收件地址以后,Cisco会重新给你寄出证书.(这段英文实际上就是在解释上面的Returned:No的含义)<br> 当然,上面的Kit Mailed是n/a,你只需要等待就可以了。<br><br><br> 3.再来看看已经收到证书以后的状态:<br>http://bbs.chinaitlab.com/UploadFile/20044111039273182.jpg如上图,这是我我已经收到证书后的状态.Fulfilment Email Sent这1项不用去理会.看看这里的Kit Mailed:26-Mar-2003.表示是2003年3月26日那天Cisco从美国把证书寄出来的。<br> 4.最后关于1点:要多久证书才会被寄出来呢?<br> 答案是不确定的,我从2003年2月20日考完,2月22日注册,到知道证书寄出来的日期(即2003年3月26日)间隔有1个多月,收到证书是4月上旬.各个考生的证书处理速度是不一样的,有的朋友从他注册完到证书寄出日期只有2周而我有4周.所以请各位不必着急,时间允许范围是2个月,假如在2个月里Kit Mailed还是n/a的话,那就有问题了.可以去向Cisco申诉.<br> 实际上证书从国外寄出来到你所在城市的路途上用不了多少时间,时间都耗在Cisco的处理上去了.所以请各位不必着急.Just waitin'.与其坐等证书到来,不如利用这时间去学CCNP或者其他的知识。<br><br> 赞！丢丢做得很好！ 总之,终于寄到了<br>呵呵 老班毕竟是老班 发现你还是有利用价值的！ 鉴于有少部分考生在考试后未及时收到思科公司寄来的证书，现特将要求重发证书的方法步骤公布如下：<br>1、访问下面这个链接<br>https://www.certmanager.net/cisco/login.aspx?ReturnUrl=%2fCisco%2fDefault.aspx<br>正确打开链接后，点击如下图蓝色框内的链接(不用登录，直接点击就可以)<br>http://bbs.chinaitlab.com/UploadFile/20031171003022202.jpg<br><br>2、然后点击右边的Certifications Online Support，出现如下画面<br>http://bbs.chinaitlab.com/UploadFile/2003117101089160.jpg<br> 3、正确打开后，会会看到如下图所示的页面，点击蓝色框内的链接--Create a Case<br>http://bbs.chinaitlab.com/UploadFile/20031171012488013.jpg<br><br>4、然后就可以填写申请信了<br>http://bbs.chinaitlab.com/UploadFile/20031171014838139.jpg 填写你的E-mail地址(请确保你填写的E-mail能接收Cisco的信件)<br>填写Subject（主题）<br>填写内容，包括完整地址，邮编，CISCO ID、考试时间和要求重发什么证书<br><br>下面是一个简单的示例<br><br>Dear sir : <br> I have passed the examination of CCNA(640-801) on Sep30th,2004. <br>but I haven't received the CCNA certificate from you yet.Please help me.<br>Thank you. <br> <br>My information: <br><br> Exam Date: 30/09/2004 15:07:30(换成你自己的时间)<br> <br> Certification ID:CSCO********<br><br> Exam Number: 640-801(假如是别的，请换成相应代码)<br> <br> My address: ****************** <br> Zip:******<br><br> Telephone:+86-********<br><br> E-mail: ***@***.***<br> <br>Your name<br>Nov. 29. 2004<br><br>填写完毕后，点击左下角的按钮<br><br>
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