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不知不觉，加入STSC已经快半年了，前段时间从长沙转战广州，很快的融入了快节奏、高强度的广州STSC。在这边的短短一个月的时间，就接触到了很多之前没有碰到的产品，技术方面的应用也仿佛提升了一个层次。
那么，话不多说，就把最近我做的一个较为完整的一次项目实施和大家分享一下吧。
本次项目的背景是，广东的xx市委了迎接省运会，为两个体育场馆进行的网络铺设，基本上涉及到了锐捷的全套解决方案：路由、交换、安全、无线、还有一些应用产品。技术方面呢，所用到的东西其实也蛮简单的，类似什么NAT、双核心热备份（VRRP+MSTP）、无线控制器和AP的配置、交换网络安全...等等，我相信大家对这些已经运用自如了，所以技术方面在这里就不多说了，主要向大家介绍一下现实项目实施中的一些小技巧： - 在关键设备（出口路由、核心交换等）的配置前最好能够使用文本编辑软件自己写好配置脚本，在实施过程中直接粘贴到SecureCRT中，这样可以有一个整体的把控，最好避免在现场设备上一条一条的去敲命令。
- 在需要配置已经配好的设备或进行故障排查之间，首先切记备份其原有的配置文件，并在整个配置过程中开启SecureCRT的log session功能。这样，你的每一步操作都会记录下来，方便今后文档的撰写，也方便和客户说明你的调试过程。
- 如果在实施过程中遇到技术方面的困难，首先、求人不如求自己，搜索引擎（例如：Google）是我们最好的老师；如果是一些厂商私有的技术，相关的操作手册和技术支持热线也是不错的选择。
以上都是一些技术方面的小技巧，大家可能也会有更好的心得体会，也可以发到论坛上，和大家一起分享啊！
作为我们一线工程师，要做的远远不止技术这么简单，其实在项目中所用到的技术往往是死的，但是之中接触的形形色色的客户、集成商、才是最大的难题。本次体育场馆的项目给我4天时间来收掉，到达现场后，发现真的是一团糟，连个方案、规划都没有。这时候作为我们工程师，要规划、推进集成商调通链路、设备上架，最好可以同步进行，把每天的工作时间都发挥到极致，这样才能保证项目实施的效率，在规定时间内完成。要做到保证和客户、集成商沟通目前遇到的困难，需要得到哪方面的支持；同时还要将信息同步到本次项目的服务经理、还有团队的主管那里，让大家看到你每天所做的事情，还有所遇到的困难。这其中，除了语言表达方面的沟通能力、还需要撰写清晰、明确的电邮，让信息准确的传递。
最后，每次项目实施结束时，当然首先要保证用户的业务能够运行正常，一定要有详细的文档资料（包括拓扑图、地址规划、设备命名、密码、互联接口信息等）提交给客户方。这样，如果有什么简单的问题出现，无论是客户自己操作起来、还是工程师二次维护的时候，都会方便许多。
以上就是我的的一些小经验了，希望对大家能有一些帮助，也能从中感受到一线工程师的工作内容。 | 
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发表于 2010-6-6 22:00:34
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楼主
啊 哦 和我住一起的 厉害吧
小鹿加油！