XX房地产（杭州）项目体验

Luq0321

上周，得知BOOTCAMP有个房地产的实战项目，我毫不犹豫的在QQ上向丽珍姐报名前往了，很兴奋，这次终于可以出去BOOTCAMP了。后来得知这次项目有三个地方实施（杭州，苏州，上海），而且是单独出去，没有工程师带着，心里开始有些紧张了，还是感觉很恐慌的，因为这是第一次出去做项目，我觉得自己还没那么强悍，可以独自面对客户。:dizzy: 我暗想这下完了，万一到现场出现极度恐慌或突发各种临时情况，要是解决不了，到时不仅自己丢脸，公司也没面子啊。。。但是又想想，既然公司都放心让我一个新人（从在思博学NA算起，至今短短2个月还未到）出去做事，那我本人也应当不必担忧太多，不管三七二十一，真正的勇士要敢于直面项目现场和刁钻的客户，到时候若真的出现无法挽救的情况，那就死马当活马医了。。。。
    周一上午在学校跟XJ一起逃了半节课（那天比较悲剧，据说我们刚出教室没多久老师就来点名了 ），早早吃好中饭下午赶到思博，本来想早点去是要做石竹山项目实验的，等到下午，丽珍姐通知明天让我去做杭州的项目，于是去买了明天去杭州的火车票，下午，还进行了一个小小的面试，面对两位帅哥（分别是洪老师、还有君哥），模仿客户现场，提出各种各样明天可能发生的情况，刁钻的问题还是有点头疼啊，不过凭着本人大智若愚的智商，还是通过的两位经验丰富的考官，也给了我很多建议，让我注意怎么与客户沟通方面的技巧（还是要感谢两位老师的指导啊~~ ）于是接下来的时间全花在明天的项目流程上，直到将近3点才闭眼睡觉，担心明天会出差错所以不敢怠慢啊（这次项目并不复杂，做网络割接，只要把公司原先的出口路由器换一台新的Cisco设备，然后保证能正常上网可共享网络打印机就算完成了）。。。


     5月25日，真正不可思议的一天开始了，为了赶火车，早上6点有余，楼管才刚开寝室大门我就背起包冲出了大楼，从宿舍到项目现场，一路颠簸经历了将近四小时，大约10点半终于到达目的地，公司的前台MM接待了我（声音很嗲 ），她带我看了设备，又说他们郭经理正在开会帮我去叫来，等郭经理过来之后，把设备取出一看，是一台cisco2811的router,再看了一下旧的设备是一台Juniper防火墙于是按流程开始工作，先用笔记本以太网接入telnet到旧设备上记录公网IP、掩码、网关、DNS等信息，但是开头就很不顺利，怎么也登入不了，而且现场没人求助，还好经理不在继续开会去了，要不然更紧张，于是不管就先不管旧设备了。等了很久终于等到那边一个人过来，名叫小谢，是客户派来协助的（这个机架的设备都是小谢公司外包的），在等待的时候我先查看了新设备的公网IP及默认网关，然后记录了下来。本以为那个小谢会懂点技术，可是发现原来这个小谢水平远远在我之下（有点狂妄了，不过让我消除了一点紧张感， 哈哈哈。。。），但是他还是给我提供了有用的信息，把他们以前做项目时记录的公网信息都给了我，然后又打电话给电信进行了确认，这时发现新设备的配置中将公网IP地址与默认路由指向的网关配反了，但是生怕自己眼睛有误，还是暂时对配置先不做修改。当得到客户肯定可以断网之后，就将旧设备卸下，将网线插入新设备，并开机测试能否ping通网关，发现果然有问题，也不能正常上网，于是将之前发现的问题进行了修正，在测试，不出意外，长ping之后，丢包率为0%，可以正常上网了，突然有一种如释重负的感觉，以为工作完成了一大半，可是客户突然说他那边不能上网，公司员工也不能上网（除了我的笔记本可以上网之外）。。。。我开始纳闷了，经过一翻苦心挣扎之后，终于找到问题出在哪儿了，因为公司内网IP地址原先都是手动分配的192.168.1.0/24的网段，而新设备配置的网段是192.168.40.0/24，原本我以为把客户机改成自动分配就可以了，但是遭到经理反对，于是后面大量的时间都是在手动改IP，最后总算所有机器都可以上网了，我终于可以松口气了。。。只是客户对于将原先1.0的网络全部换成40.0有些不满，其实有什么区别呢，何必那么“恋旧”呢，于是我尽力帮客户沟通，不想看到她发脾气（这郭经理是一名大概30不到的“女强人”，只是发现她脾气比较大，我听到对员工吼过好几次，也有唱反调的哈。。。:shutup: ）    可以全部上网之后，检查网络打印机是否可以正常使用，妈呀，我又要头疼了，我对打印机这设备之前没什么接触，本以为打印机挂在服务器上的，在服务器上做修改就OK了，可是问过那小谢打印机的IP地址是多少，他说也不知道，那我头疼了我要怎么办呢，难道让它瘫痪掉？这是绝对不可能的事，想了很久，于是就打电话求助，正打到一半，经理说“我知道IP地址的干嘛不问我呢？”，貌似有些脸色有点难看，我暗想：“之前不是你说有问题叫我问小谢？可是那小谢也不知道，你人经常跑来跑去的，我怎么问的到呢，郭姐？”（有个小插曲：我喊她郭经理，她说听不惯，因为看上去比我年纪大，<也的确比我大啊。。>，就要我叫她“郭姐”），后来郭姐就跑过来自己在打印机上修改好了IP，然后让每个员工都测试一下，网络打印机是否能正常，结果还算顺利，没出什么问题。。。。。
       到这里，设备测试已基本完成，网络都正常了，最后就是将设备上架了，说起上架，又不得不感叹。。。这并非想象中那么容易啊！！由于平时没有给设备上过机架，又是第一次做项目，那个螺帽怎么也嵌不进去，最后通过小谢的帮忙，费了九牛二虎之力，总算将4个螺帽都装好了，实在是不容易啊！！回去一定要多试几次！

    至此，总算把任务完成可以收工了，看了看时间，已是下午2点半了，当我从公司大楼出来后，突然发现自己已经连续工作了4小时，最伟大的是没吃没喝也没上过一趟厕所，实在有些无奈。。。


         第一次的项目体验，感想远远不止这1000多个字，让我受益匪浅呢~~~一个人颠簸在旅途上，一个人面对项目现场，一个人面对客户.....对于刚刚踏上网络这条路的我来说，这只是个开始，后面还有更多的困难等着我去挑战，人生还是需要自己奋斗的！！！希望可以和BOOTCAMP的所有战友们一起分享这种难得的体验~~


                 因为还是比较紧张，没有在现场拍照留念，深表遗憾啊~~~

winford.

呵呵  沟通非常重要，看来收获很大~~加油

linmin

恭喜第一次BOOTCAMP成功

自由飞翔

不错嘛，，遇到问题就是要灵活。嘿嘿！

roy

你不是一个人在战斗哦，后面还有强大的SPOTO团队！

明天¤晴天℃

第一次一个人出去做项目  很好很强大

喵喵

真正的勇士要敢于直面项目现场和刁钻的客户！
极力赞成这句话！
LQ同学，首次出战，就大胜而归，恭喜啊，潜力无限！

mive

czf289071218

好东西，顶起来

czf289071218

好东西，顶起来。。。。