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厦门某公司季度网络巡检

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发表于 2008-10-18 20:08:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
10月15号接到翔哥通知,到厦门某公司做个季度网络巡检,由于上个季度也是我对该公司的网络进行的巡检,所以这次再次巡检,相比于上次的巡检会比较的有思绪了点,呵呵。。
        首先和客户取得了联系后,确定了巡检时间为10月16号,接下去就是准备材料了:包括这次巡检要做的主要事情,巡检中涉及的网络设备,巡检结束后需要客户签的单,巡检结束后需要提交的文档等等,这些在巡检前都要先熟悉,最好事先能做个规划。
        16号早,到了厦门该公司后,先与该公司的网管进行简单的沟通,对该公司这季度的网络情况进行了了解,并对客户的IP Phone的使用情况进行反馈(之前客户反映说部分的IP Phone能拨打座机,但是不能拨打外线),客户说总公司已经对IP Phone进行了权限的设置,现在的IP Phone使用情况良好,呵呵 接下去就是对网络环境和网络设备的巡检了,
console线登上cisco2851设备后,查看了设备的温度,cpu,风扇等环境变量信息正常后,就做了配置备份,包括show   cdp   nei,show   ip    route,show    envir   all  ,show   tech ,show  logging 等等信息都进行了备份,有一点需要注意,巡检的时候配置备份一定要记得保存,由于上季度厦门行没有保存show  tech ,导致了一些本不该发生的麻烦。
交换机的show  tech备份还真多,拷一台交换机的show   tech 要半小时左右,分别对所有设备进行配置备份的时候,也把该公司的网络topo粗略的画了一下 ,然后对这公司的IP电话设备进行一些信息的记录和使用情况进行记录,最后向客户反馈了公司网络巡检的结果,客户反应网络情况良好,签了现场服务报告和故障分析报告单后并没有提出其他的需求,这次的现场巡检就先告一段落。现场巡检后就是最重要的提交材料的填写,因为提交材料包括好几个文档,包括设备的巡检列表,巡检报告,网络项目档案资料等等,填这些资料的时候最好能结合巡检的配置备份进行填写,总的说来就是要仔细点,该填的尽量不要漏掉。现场巡检可能有些细节的地方忘记写出来,希望各位见谅,呵呵。
        网络巡检我觉得主要还是需要多细心,把该提交的文档和该备份的配置都做到位。非常感谢spoto能给我这次机会到外面锻炼,出去做项目不仅能锻炼自己的沟通交流能力,也能磨练自己一些实际项目的技巧。希望在spoto学习的兄弟姐妹们,好好把spoto的课程学下去,书多看点,实验多敲点,学网络这东西没什么捷径,也不能停,只有一直学习一直前进,才是进步。同时也希望自己能在一次次的学习中慢慢成长起来。
发表于 2008-10-18 20:18:50 | 显示全部楼层
先抢个沙发 呵呵 谢谢楼主的分享啊
发表于 2008-10-18 20:19:33 | 显示全部楼层
什么 987 居然抢到我的前面  郁闷啊  我看完才抢了啊
 楼主| 发表于 2008-10-18 20:24:07 | 显示全部楼层
谢谢各位  
发表于 2008-10-18 21:35:15 | 显示全部楼层
君哥,我顶你。。你是我们的榜样哦。
发表于 2008-10-18 23:31:48 | 显示全部楼层
楼主,我们三tutor。
加油!
发表于 2008-10-19 08:09:03 | 显示全部楼层
谢谢楼主,与大家分享了你的经验,支持你哦!
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