第一步:在VUE考试中心考试的考生,如何查询自己的Cisco ID
点击下面的链接：http://www.vue.com/servlet/vue.web2.core.Dispatcher?webApp=ScoreReport&webContext=CandidateSite
打开后输入成绩单的相应ID号,即可看到你通过考试的信息,其中CSCO*****即是你的 Cisco ID
Cisco规定，每位新考生（之前从未参加过思科任何一项认证考试）考试后有个专用ID(即CSCO号码）请务必妥善保管，终生有效。如果你将来参加NP、IE认证考试仍然需要用到这个号码。
第二步:在思科网站申请登陆密码
点击https://www.certmanager.net/cisco/login.aspx?ReturnUrl=%2fCisco%2fDefault.aspx进入注册页面。中间有段话“Register for the first time
If you are using the Tracking System for the very first time, you will need to set up a password for future access. Please click here to set up your password. ”意思是"如果是第一次注册，请点击click here"
点击click here后将出现新页面。按要求填入你的Last name(姓)及Registration ID（注册ID，这个在你的成绩单上可以找到）然后根据页面提示输入你的密码最后提交即可。
这样，你的个人密码就生成了。你可以利用前面提到的csco号码及密码登陆查询你的个人信息了。
第三步：登陆并查询个人信息
再次点击https://www.certmanager.net/cisco/public/setpin.aspx在登陆框输入你的csco号码及密码，点login登陆
页面上部Personal Information即你的个人信息，点击可看到你的各项跟考试有关的信息，请确认姓名、联系方式等个人信息有否错误，其中最重要的是你的联系地址(这个将关系到你的证书寄送问题)。你在本页可看到三个部分的地址内容：1、Mailing/Correspondence Address即你报考时向考试中心提供的有效英文地址（建议用拼音从小到大翻译）如有错误，请及时更改；2、Reseller/Partner Address这部分不用管他，空白即可；3、Localized Information 该部分要求用中文从小到大填写有效地址，以便中国邮递员更方便阅读。然后点击下方的update保存。
Test History即你的考试记录记载，比如考试日期、通过与否、考试中心代码等等。其中有一个子项“certificate status”即证书状态，如果你的证书已经寄出，那么你在该页可以查询到寄出的日期（一般证书会在你注册后的8周内寄出） Fulfillment Preference这里需要你选择证书形式，系统默认为印刷版形式，如果你只要电子证书，那么选择Electonic Certificate并update保存，这样思科公司就会通过电子邮件向你发送电子版证书。
Certification Agreement“认证协议”，需在注册时在线签署。方法很简单，只需根据提示一一点击直到最后完成即可。如未签署，将会影响证书发放时间
到此为止，你的注册就完成了。然后要做的就是耐心等待证书的到来。如在注册过程中遇到什么问题，可以与考试中心联系、咨询。
如何与CISCO联系:
由于思科对于CCNA、CCNP证书都是采取平信的方式从美国寄来，没有提供任何凭证，因此如果证书寄丢了考生就无从查证寄送的哪个环节出现了问题。虽然这样的现象极少，但不是没有。如果，万一，你的证书寄丢了（一般超过2个月未收到，基本可以认为寄丢了），该怎么办呢？
思科最不人性化的地方正在于此。不管因为什么原因使得考生收不到证书，思科都一概不负责。这时，考生有两种选择。一是要求思科重寄一份电子版的证书。二是花15美金要求思科重寄一份印刷版证书（这个方式最让人郁闷的倒不是钱的问题，而是这15美金必须使用一种国际信用卡才可转到思科帐上，而且申请手续极其烦琐）
不管你选择哪种方式，都必须先于思科取得联系。以下将向大家介绍“如何联系思科”
（注：此类操作必须有考生本人操作，思科只承认与考生直接的联系，第三方参与无效）
要与思科取得联系，只有一种方式——case。这是类似于邮件的一种方式，但不是直接使用邮件发送，而是必须通过思科网站的在线支持系统来完成。下面就介绍一下，考生如何建立case。
首先，进入https://www.certmanager.net/cisco/login.aspx?ReturnUrl=%2fCisco%2fDefault.aspx
点击页面右边的 
 Lb7AiJGY.bmp (12.37 KB)
然后进入http://ciscocert.custhelp.com/cgi-bin/ciscocert.cfg/php/enduser/std_alp.php点击左上角
ad5vqyiQ.bmp (23.77 KB)
选择最下方的
VNd78C9b.bmp (9.55 KB)
然后根据要求填入相应的信息。最后点击“create a account”
这步的完成，表示你已经申请了一个以邮件地址为帐号的case 帐户
有了case的帐号，接下来，我们介绍如何建立case
向前面说的那样，点击屏幕右边的“certificate online support”，然后输入帐户邮箱地址以及密码，即可login
1\login后点击在屏幕中部“Certification Tracking System”
2\进入新的页面后点击
4be4E7RP.bmp (113.38 KB)
2007-3-31 14:54
中的contact us
3\接着便可以开始写case了
说明：
1、标题subject中大概用英文描述一下问题的重点，比如 About my CCNA certificate
2、正文detail中用英文将你要表达的内容叙述一遍，大概的信息包括你的考试日期，CSCO号码，邮箱地址以及证书一直未收到，要求重发电子版证书等
3、该系统会自动回复你的case，接着由思科工作人员亲自回复。有时这样的交涉需要几个来回。按照前面介绍的login的方法进入后，点击my case能够查询到所有你和思科之间的case交流
证书状态说明:
鉴于很多朋友不知道他/她的证书是否寄出,我在这里做下说明 1.首先进入Cisco跟踪系统,地址是http://www.cisco.com/go/certifications/login登陆以后,选择Test History,
会出现几项:
我来解释下各个项的含义:
Event Name:CCNA Kit (证书名)
Fulfilment Email Sent:30-Mar-2004( 表示协议完成邮件发送日期,这个没什么用,可以不必理会它)
Kit Mailed:n/a (证书从国外寄出的日期,这里的n/a,当然表示是你的证书还没有寄出来,还在等候"处理"中)
Returned:No (不要以为有个No就不正常,这里的No代表是你的证书没有因为地址不对而无法投递;如果这里是Yes的话你就惨啦,就说明你的收件地址不正确)
如上图:红色方框里的英文代表的意思是:当你提供的地址不正确的时候,证书会因为地址不正确而被退回到Cisco System公司。然后在你更新你的个人信息中的收件地址以后,Cisco会重新给你寄出证书。(这段英文实际上就是在解释上面的Returned:No的含义)
当然,上面的Kit Mailed是n/a,你只需要等待就可以了
3.再来看看已经收到证书以后的状态:
,这是我我已经收到证书后的状态。Fulfilment Email Sent这1项不用去理会。看看这里的Kit Mailed:26-Mar-2003。表示是2003年3月26日那天Cisco从美国把证书寄出来的
4.最后关于1点:要多久证书才会被寄出来呢?
答案是不确定的,我从2003年2月20日考完,2月22日注册,到知道证书寄出来的日期(即2003年3月26日)间隔有1个多月,收到证书是4月上旬。各个考生的证书处理速度是不一样的,有的朋友从他注册完到证书寄出日期只有2周而我有4周。所以请各位不必着急,时间允许范围是2个月,假如在2个月里Kit Mailed还是n/a的话,那就有问题了。可以去向Cisco申诉。
实际上证书从国外寄出来到你所在城市的路途上用不了多少时间,时间都耗在Cisco的处理上去了。所以请各位不必着急。Just waitin'。与其坐等证书到来,不如利用这时间去学CCNP或者其他的知识。
[size=+0]
Cisco考试注册收件地址填写注意事项:
在第一次注册CISCO考试时，填写收证书地址时要注意以下事项：
一、姓名
国外习惯名(first name)在前，姓(last name)在后。在注册的时候要注意一下顺序。比如叫张小苗，那么last name项要填Zhang，first name项要填Xian Miao，middle name就不用管它了。连在一起时就是XianMiao Zhang。
二、地址
中国人喜欢先说小的再说大的，如什么市什么路什么号;老外则喜欢先说大的后说小的，如什么号什么路什么市，因此在翻译时就应该先写小的后写大的。
地址中常见的几个有：
室/房 Room
村 Vallage
号 No.
宿舍 Dormitory
楼/层 /F
住宅区/小区 Residential Quater
甲/乙/丙/丁 A/B/C/D
巷/弄 Lane
单元 Unit
号楼/栋 Building
公司 Crop/CO.LTD
厂 Factory
酒楼/酒店 Hotel
路 Road
花园 Garden
街 Street
信箱 Mailbox
区 District
县 County
镇 Town
市 City
大学 College /university
大院 Yard
省 Prov.
例子：
201室: Rm.201
12号: No.12
2单元: Unit 2
3号楼: Building No.3
300弄：Lane NO.300
长安街: Chang An street
南京路: Nanjing road
同济大学：Tongji University
长安公司: Chang An Company
宝山区: BaoShan District
赵家酒店: ZhaoJia hotel
钱家花园: Qianjia garden
孙家县: Sunjia county
李家镇: Lijia town
广州市: Guangzhou city
广东省: Guangdong province
中国: China
宝山区南京路12号3号楼201室
room 201，building No.3,No.12，nan jing road，BaoShan District
如果地方不够可以将3号楼201室写成：3-201
宝山区示范新村37号403室
Room 403,No.37,SiFan Residential Quarter,BaoShan District
中华人民共和国民政部政策研究中心北京河沿大街147号
No.147# HeiYian Street the policy center of civil administration department the People’ Republic of China
虹口区西康南路125弄34号201室
Room 201,No.34,Lane 125,XiKang Road(South),HongKou District
北京市崇文区天坛南里西区20楼3单元101
Room 3-101 Building No.20,TianTan-NanXiLi Residential ChongWen District BeiJing City
江苏省扬州市宝应县泰山东村102栋204室
Room 204 Building No.102, East TaiShan Residential BaoYin County JiangSu Province
看了这么多例子，你的地址肯定能翻译成地道的英语了:）
最后要注意的是，中文地址翻译成英文地址一定要在80字符以内！ |
|熊猫同学技术论坛|小黑屋|
网络工程师论坛
( 沪ICP备09076391 )
发表于 2007-4-21 17:11:34
提升卡
置顶卡
变色卡
显身卡
楼主
超级详细！CCNAer有福咯
早点拿到证书。。。